但是,随着他手中的矿山资源经营权即将到期,加上国家对矿山资源保护力度加强,孙小强不得不开始考虑企业未来的发展问题。
当然,近十年矿山经营下来,孙小强赚了不少钱,哪怕接下来什么都不做,也足够他高枕无忧地过完下半辈子。但是,拼惯了闯惯了的孙小强,不想过那种手里攥着钞票发呆的日子。在矿山经营权到期前几年,预见到“奶酪即将吃完”的孙小强,就开始考虑企业转型的问题。但是,他只做过泥水工、开过矿,对其他行业一窍不通,所以,他一直想找一个合作伙伴一起做,一来可以降低风险,二来碰到问题可以有个商量。
于是,从2002年起,他就开始留意各种招商项目,无奈两年多时间过去,他一直找不到理想的项目和合作伙伴。直到2004年,孙小强经人牵线搭桥,和别人合资成立了一个不锈钢管制造厂。看好这个行业的前景,孙小强投入大把金钱和精力,希望在这个新行业发现新的奶酪。
然而,没等孙小强从对前景的憧憬中回过神来,就遇到了想都没想到过的种种问题。最让他头疼的是人才问题,孙小强以前干过的行当,都属于劳动密集型,创业十多年,谈不上什么人才储备,何况他现在接触的是一个对他来说全新的行业。新的企业很需要专业人才,而他自己对不锈钢制造完全外行,造成质量问题始终不能过关,企业发展很艰难。利益面前,合资双方的认识也产生了差异,最终双方不欢而散,孙小强的转型努力面临失败。为此,他已经损失了数百万元。
眼看着好不容易赚来的钱打了水漂,孙小强始终心有不甘。但是,他的这次转型,毕竟跨行业太大了,原先矿山经营的经验和思路,在机械行业里不太帮得上忙。用他自己的话说,如果还沿用矿山经营的方法来经营机械加工业,即使有一个金矿也要赔光。他苦苦寻找这家不锈钢制造企业的出路,最终找到了我们的创业指导师。
手上没人,心里没底,不亏才怪
创业指导师深入孙小强企业调研后,发现这个外行人领导的技术型企业,要管理没管理,要人才没人才,要技术没技术……一句话:不亏才怪。
人才奇缺。不锈钢制造企业属于技术型行业,需要各类专业技术人才。这些人才哪里来?孙小强的矿山上肯定不会有现成的。去招聘吧,既怕遇到“假货”,又怕引进的人才水土不服,高薪聘请最终还是成为摆设。在这种状况下,孙小强的企业人才陷入了一个谁都不愿看到的恶性循环:由于不敢大胆聘用各类人才,吸引不来各类有用之才加盟,即使来了,也因没有人才群体工作的氛围而最终流失;引才失败的阴影,使企业在招聘人才问题上更加谨慎,加上招来的人才良莠不齐,有些人难以做出成绩使人心服,引才的环境更加不尽如人意。所以,孙小强这家新生企业的经营人才、管理人才、工程技术人才,全部严重缺乏。
管理基础差。组织机构没确定,人员岗位职责不明,连企业的规章制度都是一片空白,企业管理基本凭老板的感觉在运作,导致企业一再遇到同样的问题,却始终找不到问题的症结所在;企业运行的效率低下,经营成本较高。
市场不明。原先,孙小强考虑企业转型时,更多考虑企业今后的可持续发展问题,至于行业里一些比较深层次问题,却考虑得不是很成熟。结果是企业成立后,目标市场不明确,哪类产品销路好、效益好等等问题,孙小强作为企业领导人,心里根本没底,使企业缺乏竞争力,很容易丧失机遇。所以,在比较长的一段时间内,孙小强甚至不知道自己的主导产品是什么,更没有启动任何营销决策。
抓管理,促销售,找个内行看“门道”
找合作伙伴
考虑到孙小强毕竟是经营矿山起家的,对现代化的制造业管理不很熟悉,对不锈钢制造行业也不是特别了解,所以,创业指导师建议他在当地不锈钢生产行业中寻找合作伙伴,这样可以弥补他自身的不足,至少可以帮他找到进入这一行业的“门”和“道”。经创业指导师牵线,经过一段时间的物色洽谈,孙小强终于找到了一位在行业中摸爬滚打二十余年的合作伙伴。合作初期双方还比较愉快融洽,孙小强信心倍增。
建管理制度
找好合作伙伴,创业指导师又建议,孙小强应夯实企业基础,从管理着手,调整组织机构设计、人员的招聘任用,设计出一套企业管理规章制度和工作流程,用制度来规范企业,用流程来提高企业管理效率:分设董事长和总经理,各有职责,在相互信任的基础上,一个抓发展决策,一个管日常经营;在公司内部,各部门人员围绕公司目标,各司其职、相互协作;在人员任用上,要本着精干高效原则,选拔德才兼备的人员充实到各个岗位,将他们权、责、义、利紧密结合在一起。
抓市场营销
在销售上,要充分利用差异化原则,拓展市场深度和广度。没有市场,企业最终将无法生存,创业指导师提醒孙小强,必须培育一支强有力的营销队伍。在创业指导师的建议下,孙小强物色了一名能干的营销经理,尽快启动营销工作,并进行市场调研,制订适合企业实际的营销方案。
[效果]
目前,孙小强已开始进行现代企业制度建设。为了确保企业管理更有成效,他又招聘了一位科班出身的人才出任自己的助理。营销经理的人选也基本有了着落,初步获得了50万元意向订单。有了这一次经历,孙小强很有感慨地说,完成企业表面转型并不难,难的是后续管理如何跟上,要脱胎换骨,真的需要凤凰涅槃的精神呢!





